ある日、Fleuri（フルリ）という聞きなれない化粧品ブランドからというメールが3通も届きました。
「商品を再発送します」
しかも、どれも内容が微妙に違っていて、宛名はなぜか旧姓のまま。
心当たりがまったくない上に、過去の購入履歴も出てこない。
こんな不可解な状況に、不安を感じた方も少なくないはずです。
公式らしき電話番号やメールアドレスも本物っぽいだけに、よけい判断がむずかしい( ﾟДﾟ)
この記事では、実際に届いたメールの特徴や、詐欺の可能性、安全に確認する方法まで、知っておきたいポイントを整理してお伝えします！
フルリからの怪しいメールの内容
ある日、スマホでメールをチェックしてたら…
見たことない会社「Fleuri（フルリ）」ってところから、いきなりメールがきてたんです。
しかも、内容がなんだかヘン。
- 「お届けした商品が、長期不在で戻ってきました」
- 「もう一度送るので、日程を教えてください」
みたいなことが、すごーくていねいな言葉で書かれてて。
だけど、そもそも何も買ってないんですよね。
そしてもっとびっくりなのが、同じようなメールが３つも、ちがう内容で届いていたこと。
- 「長期不在」
- 「住所不明」
- 「受け取り辞退」
……なんかちょっと、え？どれがほんと？ってなりません？
ぜったい どれかは あたるやろ
みたい感じがして、不思議というか怖いというか…。
でもこのメール、見た目はちゃんとしてるんです。
ここまでくると、「えっ？わたし、ほんとに何か買ったっけ！？」って、一瞬パニックです( ﾟДﾟ)
でも落ちついて考えてみると、「フルリ？なにそれ？聞いたことない」って人も多いはず。
実際にSNS（いまのX）をのぞいてみると、
- 「同じメールきた！」
- 「買った覚えないのにコワイ」
って声がけっこうな数、あがってます。
それだけじゃなく、Yahoo!知恵袋にも相談が出てるくらい。
しかも、メールのあて名が「旧姓」になってたって人も多くて、「たぶんむかし登録したデータが のこってたのかも…」ってウワサも。
つまりこのメール、どうやら「自分だけに来た」わけじゃなくて、たくさんの人に一気におくられてるっぽいんです。
しかも、「商品名は書いてない」「注文の記録も出てこない」
…これはもう、ちょっとアヤしいにおいがしてきますよね。
でも、ほんとにコワイのはこれが詐欺メールなのかどうか。
つぎの見出しでは、くわしい調査とほかの人の声をもとに「このメール、いったいなにが本当なの？」ってところをしっかり見ていきますよ！
Fleuri再発送メールは詐欺なのか
さて、前のところで紹介した「Fleuri（フルリ）」から届いたちょっと怪しい再発送メール。
ていねいな文章で、いかにも“ほんもの”っぽい感じだけど、いちばん気になるのはやっぱり…
これって詐欺なの？
というところですよね。
メールに書いてあるのは、
というような、よくある連絡っぽい内容。
それなのに、買った覚えはゼロ。
商品名も書いてないし、注文番号もなし。
うーん…これはちょっとあやしいかも。
でも、メールをよく見てみると、差出人のメールアドレスは「@fleuri.cc」で、フルリの公式サイトと同じ。
電話番号も、公式ページに書いてあるものと一致しています。
ここまでくると、「えっ、じゃあ本物なの？」と思ってしまいそうですが、ここで一度、冷静になってみましょう！
まず、このメールが詐欺かどうかですが…今のところ、その可能性はかなり低いと考えられています。
詐欺の可能性は今のところ低い！
というのも、すでにSNSやYahoo!知恵袋などで、
- 「同じメールが届いた」
- 「買ってないのに再発送通知が来た」
という報告が出てきているんです。
しかも、そういった投稿の多くが“同じ日やその直近”に集中しているというのが特徴。
これって、よくある「詐欺メール」ではなくて、システムのミスによる誤送信である可能性が高いんです。
たとえばこんな感じ。
- 昔の購入データがまちがって読み込まれた
- メール配信の設定をあやまって一斉送信してしまった
- テストメールが誤って送信された
こういう“うっかりミス”って、どんな大きな会社でも起こることがあるんですよね。
なので、今回の件も「古い情報がシステム上でまちがって動いた」だけなのかもしれません。
それに、今回のメールには怪しいリンクや添付ファイルがないという点も見逃せません。
もし詐欺メールなら、
- あやしいURLをクリックさせようとする
- 添付ファイルを開かせてウイルスをしこませる
- フィッシングサイトに誘導してカード情報をぬきとる
みたいな“罠”がふつうは仕込まれているんですが、今回のメールには、そういった仕かけは見当たりません。
「再発送していいか、返信してください」
ただそれだけなんです。
とはいえ、100％安全だと断言はできません。
たとえば、返信した人の情報をひろいあつめて、あとから別の詐欺に使う…なんてことも考えられなくはありません。
そしてもうひとつ気になるのが、メールの宛名が“旧姓”になっている人が多いという点。
これって、もしかすると
「むかし何かのキャンペーンで登録したデータがのこっていた」
という可能性もありますが、それにしても不気味ですよね。
まとめると、こんな感じです。
- 詐欺っぽくはないけど、完全に安全とも言い切れない
- システムのまちがいで、古いデータが使われた可能性が高い
- 怪しいリンクやファイルはないが、返信はおすすめできない
もし少しでも不安があるなら、メールには返信せず、公式サイトから直接確認するのが一番安心です。
このあと詳しく紹介しますが、
- 「じゃあ、どうすればいいの？」
- 「無視していいの？」
という疑問には、ちゃんとした対処法がありますのでご安心を(^^)
身に覚えのないメールへの対処法
さて、「Fleuri（フルリ）」から届いたあの再発送メール。
見た目はそれっぽいし、差出人も公式っぽいけど、やっぱりどこかモヤモヤ…。
じゃあ実際にどう対応すればいいの？
この不安を解消するべく、できるだけわかりやすく、ステップごとにご紹介していきます！
まず大前提：「返信しない」が鉄則！
たとえ文面がていねいでも、メールに返信するのは絶対にやめましょう。
今回のような「身に覚えのない再発送メール」で、相手が返信を求めてくるのは、あなたの個人情報をひき出すための可能性もあるからです。
たとえば、
- 名前や住所を正確に教えてしまう
- 連絡が取れるメールアドレスだと相手に伝わる
- 他の詐欺メールが今後届きやすくなる
など、あとからジワジワ効いてくるようなリスクもあるんです。
「一回返信してしまったけど大丈夫かな…」という方も、その後は追加の情報を一切送らないようにすることが大切です。
では、正しい確認方法は？
いちばん安全でおすすめなのは、公式サイトの問い合わせフォームから確認する方法です。
フルリの公式サイトにアクセスして、「お問い合わせ」ページからフォームを開くと、名前やメールアドレスを入力して連絡できます。
問い合わせ内容の例としては、こんな感じでOKです。
本日、身に覚えのない再発送通知メールが3通届きました。
内容に心当たりがなく、また旧姓での宛名になっていたため不安になりました。
購入履歴の確認と、誤送信である可能性について教えていただけますか？
こうすれば、こちらの電話番号などを教えずに、最低限の情報だけで確認が取れるので安心です。
もちろん、URLを直接クリックせず、ネット検索から公式サイトにアクセスすることが大事です。
「fleuri.cc」で検索し、間違いなく公式ページであることを確認しましょう。
購入履歴の確認もポイント
過去に自分が登録した記憶がなくても、もしかすると楽天やYahoo!ショッピングなど、別の通販サイト経由で買ったことがあるかもしれません。
フルリは楽天市場にも出店しているので、そちらの購入履歴をいちどチェックしてみるとよいでしょう。
ただし、「記録がないから安心」というわけではなく、古いデータが何らかの不具合で動いてしまった可能性もあることを忘れずに。
電話での問い合わせは要注意
「フォームよりも電話の方が早そう…」と思う方もいるかもしれませんが、できれば電話での問い合わせは避けた方がベターです。
理由はかんたん。
あなたの電話番号が相手に知られてしまうから( ﾟДﾟ)
フルリは過去に「電話でのセールスがしつこかった」という口コミも一部に見られるため、余計な営業を防ぐ意味でも、メールやフォームでのやり取りの方が安心なんです。
どうしても電話する場合は、かならず公式サイトに書かれている番号を使いましょう。
そのうえで、最初に「メールの誤送信確認のみで、営業のご案内などは不要です」とはっきり伝えるのがおすすめです！
今後にそなえてできる対策も
今回の件をきっかけに、次のようなプチ対策もやっておくとさらに安心です。
- 迷惑メールフィルターを強化
→ GmailやYahooメールなら「Fleuri」や「再発送」などをキーワードに設定可能。 - 古い登録情報の見直し
→ 「旧姓のまま」「放置アカウント」など、心当たりのあるサービスを整理。 - パスワードの変更＆二段階認証の設定
→ 過去に同じメールアドレスで使い回していたサービスがあるなら特に注意。 - 記録を残す
→ メール本文のスクリーンショットを保存しておけば、何かあったときに証拠になります。
「なんだか気味が悪いなぁ…」
「でも詐欺じゃないかもって言うし…」
そんなふうに迷ってしまった方は、ぜひここでご紹介した対処法を実行してみてください。
一番大事なのは、あせらず冷静に、でも慎重に対応することです。
身に覚えがないメールが来ると、ついドキッとしてしまいますが、ちゃんと調べて、ちゃんと対応すれば、大丈夫(^^)
この件が落ち着いたあとも、同じようなメールがまた来る可能性はゼロじゃありません！
この機会にぜひ、メールとの付き合い方をちょっと見直してみてくださいね～